17 zł
Najczęstszą przyczyną reklamacji blachy dachowej jest odpryskiwanie lakieru i korodowanie samego metalu. Zdarza się również, że przyczynę reklamacji stanowią różnice w kolorze poszczególnych arkuszy. Jak przygotować pismo w sprawie reklamacji blachy dachowej?
Dla ułatwienia Ci sporządzenia takiego dokumentu – przygotowaliśmy spełniający wszystkie formalne wymagania – wzór reklamacji blachy dachowej – który pobierzesz, klikając poniższy przycisk:
Blacha dachowa jako materiał budowlany podlega takim samym przepisom o rękojmi, jak inne towary. Oznacza to, że sprzedawca odpowiada za jej jakość w okresie dwóch lat od daty wydania produktu kupującemu.
W przypadku blachy dachowej konsument ma jednak do czynienia również z wieloletnią gwarancją. Ta najczęściej opisywana jest osobno dla powłoki, czy perforacji. Warto zatem dokładnie zapoznać się z kartą gwarancyjną produktu, aby wiedzieć, jak długi jest oferowany okres ochrony.
Wzór reklamacji blachy dachowej można wykorzystać zarówno w przypadku powoływania się na rękojmię, jak i na gwarancję. Należy pamiętać jednak, że każdy sprzedawca może określić w karcie gwarancyjnej pewne warunki udzielenia tej formy ochrony oraz wyłączenia. Bardzo często wymagane są:
Niezależnie od tego, jakiego towaru dotyczy reklamacja, konsument musi uwzględnić w niej kilka niezbędnych elementów formalnych. Przykładowa reklamacja blachy dachowej powinna wskazywać między innymi na dokładną datę zakupu towaru, a także na jego oznaczenie – nazwę, numer partii, rodzaj powłoki, itd.
Informacje tego typu powinny zostać zawarte w umowie lub na fakturze, ewentualnie w karcie gwarancyjnej. Druk reklamacji blachy dachowej uwzględnia także dane konsumenta, dane sprzedającego oraz żądanie. W ramach reklamacji klient może żądać natomiast:
Warto pamiętać, że w pierwszej kolejności należy ubiegać się o naprawę lub wymianę, np. o wymianę uszkodzonych arkuszy blachy. Dopiero w przypadku, kiedy sprzedający uzna to za niemożliwe lub z innego powodu odrzuci (bezzasadnie) reklamację, konsument może ubiegać się o zwrot pieniędzy.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.