17 zł
Oferta usługowa to rodzaj oferty handlowej, czyli dokument, który prezentuje usługi i jest skierowany do potencjalnych klientów. Takie narzędzie ma przyciągać uwagę i przekonywać konsumenta do złożenia zamówienia. Jak napisać skuteczną ofertę usługową?
Dla ułatwienia Ci sporządzenia takiego dokumentu – przygotowaliśmy spełniający wszystkie formalne wymagania – wzór oferty usługowej – który pobierzesz, klikając poniższy przycisk:
Dobry wzór oferty usługowej powinien pozwalać na przygotowanie pisma przekonującego, dostosowanego do oczekiwań i potrzeb klienta. Dokument musi uwzględniać:
Oferta usługowa ma odzwierciedlać profesjonalizm firmy, a także jej dbałość o klienta. Aby ją stworzyć, trzeba rozumieć, jak działa konkurencja na rynku, jakie potrzeby ma klient oraz jak funkcjonuje rynek usług.
Dzięki takiej wiedzy można skuteczniej prezentować wartość i unikalność własnej oferty. Prezentując atuty swojej firmy, trzeba bowiem dążyć do przedstawienia odpowiedzi na pytanie, dlaczego klient ma wybrać właśnie tę ofertę usługową.
Przykładowa oferta usługowa wbrew pozorom nie zawiera jedynie opisu oferowanej usługi, lecz przede wszystkim opis rozpoznanych potrzeb klienta i korzyści, jakie osiągnie on poprzez nawiązanie współpracy z daną firmą. W ofercie usługowej najważniejszy jest właśnie klient, a nie reklamujące się przedsiębiorstwo.
Treść takiego pisma może odnosić się do:
Należy też napisać w nim, w jaki sposób dana usługa pomoże te problemy rozwiązać lub osiągnąć określone cele. Oferta usługowa zawiera również opis usługi, przedstawienie jej wartości, a także tego, co ją wyróżnia.
Podsumowując, dobra oferta usługowa nie tylko skutecznie prezentuje daną usługę lub usługi, ale jest też zaprojektowana z myślą o potrzebach i oczekiwaniach potencjalnego klienta.
Jej struktura musi być przemyślana i dopasowana do profili odbiorców. Oznacza to, że przed przygotowaniem oferty usługowej trzeba przeprowadzić badanie potrzeb klienta, na przykład w formie ankiety.