Oświadczenie o wykonaniu usługi – wzór

Jakie znaczenie ma oświadczenie o wykonaniu usługi?

Oświadczenie o wykonaniu usługi potwierdza, że dostawca usług zrealizował swoje zobowiązanie umowne. Dokument można przygotować dopiero po zakończeniu realizacji usługi oraz po stwierdzeniu, że spełnia ona warunki umowne.

Na tej podstawie zlecający ma prawo i obowiązek dokonać kontroli jakości wykonanej usługi oraz rozliczyć się z dostawcą usług. Należy wiedzieć, że przykładowe oświadczenie o wykonaniu usługi zawsze będzie prawnie wiążące.

Pozwala ono na uwierzytelnienie wykonania usługi i potwierdzenie, że została ona wykonana  z należytą starannością oraz zgodnie z ustalonymi standardami. Stanowi też podstawę zgłaszania i rozpatrywania ewentualnych reklamacji. 

Jak powinno wyglądać oświadczenie o wykonaniu usługi?

Do przygotowania oświadczenia dotyczącego wykonania usługi warto użyć gotowego do wypełnienia wzoru oświadczenia o wykonaniu usługi, który można dopasować do swoich potrzeb. Pismo uwzględnia:

• dane wykonawcy usługi,
• oświadczenie o wykonaniu usługi zgodnie z umową zawartą z oznaczonym klientem,
• wskazanie terminu wykonania usługi, zgodnego z ustaleniami umownymi,
• wskazanie na fakt wykonania usługi z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi normami oraz standardami branżowymi,
• oświadczenie, że wykonana usługa spełnia oczekiwania i wymagania klienta,
• oświadczenie o spełnieniu zobowiązań umownych.

W treści druku przykładowego oświadczenia o wykonaniu usługi można uwzględnić również gotowość do podjęcia działań naprawczych w przypadku reklamacji, a także możliwość udostępnienia – na żądanie klienta – wszelkich dokumentów związanych z wykonaniem usługi, w tym zdjęć, rachunków, raportów itd. Raz złożone oświadczenie o wykonaniu usługi można zmienić wyłącznie za porozumieniem stron.