17 zł
Referencje dla firmy usługowej to forma reklamy dla przedsiębiorstw, które nie chcą wychwalać swoich usług samodzielnie.
Ponieważ miarą jakości świadczonych usług jest właśnie opinia klientów, którzy z nich skorzystali, referencje dla firmy świadczącej usługi mają ogromny wpływ na to, czy usługi przedsiębiorstwa będą cieszyły się dużym zainteresowaniem.
Dla ułatwienia Ci sporządzenia takich referencji – przygotowaliśmy kilka przykładów referencji dla firmy usługowej, które pobierzesz, klikając poniższy przycisk:
Spis treści:
ToggleReferencje stanowią formę reklamy, jednak jest to reklama obiektywna, mniej nachalna niż autoreklama. Może wystawić je zarówno zadowolony klient, jak i kontrahent, z którym firma współpracowała – wtedy referencje są adresowane do innych firm, a nie do prywatnych odbiorców usług.
Branża usługowa ma stosunkowo trudne zadanie, jeśli chodzi o promowanie swojej oferty. Nie wszystkich klientów przekona bowiem obietnicami profesjonalizmu i pełnej satysfakcji. Konsument, który szuka firmy usługowej, na przykład sprzątającej, sugeruje się przede wszystkim opiniami.
Natomiast referencje to nic innego jak pozytywna opinia o firmie. Ponieważ są one podpisane czyimś imieniem i nazwiskiem, wzbudzają zaufanie i pozwalają budować pozytywny wizerunek firmy. Dzięki nim można osiągnąć prawdziwy sukces w branży usługowej – pod warunkiem że referencje są rzetelne i wartościowe.
Aby referencje dla firmy usługowej miały jakąś wartość, muszą być wiarygodne. Należy więc podać w nich szczegółowe dane na temat współpracy, a także datę i miejsce sporządzenia dokumentu oraz dane rekomendowanej firmy i klienta/kontrahenta.
Pismo warto przygotować w oparciu o sprawdzony wzór referencji dla firmy usługowej, aby mieć pewność, że zawiera ono wszystkie niezbędne elementy. Konieczne jest także zakończenie referencji podpisem i/lub pieczątką firmy.
Należy pamiętać, że referencje mają obrazować wartość rekomendowanego przedsiębiorstwa poprzez przekazywanie konkretnych informacji. Przykładowe referencje dla firmy usługowej mogą nawiązywać między innymi:
Referencje muszą być konkretne, szczegółowe, nieogólnikowe. Warto zadbać także o to, aby wyglądały ciekawie, kreatywnie, a nie schematycznie.
Zasadniczo przyjmuje się, że referencje to pozytywna opinia, jednak warto pamiętać, że wspomnienie pewnych mniej ważnych “minusów” skorzystania z usług danej firmy może mieć wbrew pozorom korzystny wpływ na wartość referencji.
Dokument, który pełen jest pochlebnych stwierdzeń, wygląda bowiem na mało wiarygodny, gdyż w praktyce usługi rzadko kiedy przebiegają w 100% bez żadnych potknięć. Zawsze warto mieć też na uwadze to, do kogo kierowane są referencje – czy mają one skłonić do współpracy z firmą konsumenta, czy inne przedsiębiorstwo.
Dobry przykład referencji dla firmy usługowej zawsze uwzględnia konkrety oraz korzyści płynące ze współpracy/skorzystania z usług danego przedsiębiorstwa.
